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就在我站在前台和正在拿着抹布擦着前台的苏秀秀天南地北的瞎侃的时候，一个操着南方口音的家伙出现在我们的面前，扯着他那独有的公鸡嗓子问着

“你们这里办理贷款吗？”

他这么一问，瞬间把我和苏秀秀都问蒙了，一时不知道该说点什么，当苏秀秀用她那双水汪汪的大眼睛看着我的时候，我才马上缓过神来。赶紧的回答着“是的，我们这里办理贷款，我们是用房产作抵押的，请问先生，你的房子在哪里？”我的提问方式还算娴熟的说着。

这里大家一定要注意了，我的提问中有一个客服的小技巧，那就是我问的是，你的房子在哪里？而不是问，你有没有房子！其实，来借款的客户，也是自尊心很强的，他们都会编造出各种的冠冕堂皇的借口，说自己急需钱，其实，就是没有钱而已！

你要是很直白的就问你有没有房子，会带着一点歧视的感觉的，一个做了多年的生意的老板，一定会有一个自己的容身之所的，就算他没有，他的父母，或者亲朋好友也会有的！

“我的房子在流亭河那边！我想借七十万！能行吗？”那个南方人继续扯着他的公鸡嗓子说着。

“先生，你这边坐，您贵姓！”我一听南方人不是来打听事的，而且，借款数额还不小，我就赶紧的把他让到了谈判桌旁坐了下来！

“我免贵姓于，你们家的利息是多少啊！太高的话，我可接受不了，我以前是在建行借款的，没有想到今年他们不借给我了！”南方人一边说着，一边坐了下来！

“呵呵，于先生，你放心，我们聚化石的利率是全青岛市最低的，七十万也就是百分之十二左右，当然，能不能借到七十万，还需要去看看你的房子才能决定！”我职业的微笑的说着。

这个时候，苏秀秀也是很长眼神的赶紧倒了两杯水端了过来，顺势的就坐在了我们的身边，听着我们的谈话。

这也是我提前安排好的，就是不管我是在谈借款客户还是放款客户的时候，都让她坐在我的身边去学习，因为，当年我的客户谈判，就是天天坐在洽谈室里，听老员工如何去谈客户，学出来的！

“你们除了利息还有其他的费用吗？”借款人，于先生继续询问着。

“利息是客户的收益，我们要收百分之二的服务费！”我马上回答着。

其实，说到这里我还是很佩服聚化石的，竟然，我在聚化石呆了六年，五年我们的收费都保持不变，一直都是百分之二，你要知道，在这五年里，光猪肉的价格就不知道翻了多少倍啊。

就更不用说其他的物价，在通货膨胀的情况下，上涨了多少。但是，聚化石就是不涨价，而且，就是这样，一直坚持着，让聚化石成为了青岛民间借贷行业中，首屈一指的知名品牌，而且，还在全国的民间借贷圈子中，代表了“青岛民间借贷模式”。

我认为一个品牌就是坚持出来的，聚化石的百分之二从来不长，也从来不降，所以，在聚化石没有讲价一说，我们的服务费是从来不降的，我们只可能帮助客户找到更加低廉的利息。